Cos’è il contenimento emotivo

Quando tutto traballa, serve una presenza stabile

In una situazione d’emergenza, chi è coinvolto può sentirsi sopraffatto da emozioni incontrollabili: panico, confusione, rabbia, pianto, urla, silenzi paralizzanti.
Il contenimento emotivo è l’insieme di azioni che aiutano a riportare la persona a una soglia di sicurezza psicologica, creando un argine momentaneo alla piena emotiva.

Perché è fondamentale in una comunicazione via PoC

Chi parla alla radio, spesso, è in un luogo diverso, non può toccare, vedere, intervenire. Ma può tenere l’altro con la voce, con il tono, con le parole.
Contenere emotivamente via PoC significa essere un punto fermo anche se invisibili. La persona in crisi ha bisogno di sentire che qualcuno è lucido mentre lei sta crollando.

Un esempio concreto

“Sto tremando, ho il cuore impazzito, mi sento morire, aiutatemi!”
Risposte efficaci:

• “Ci sono. Ascolto ogni parola che dici.”
• “Respira con me. Inspira adesso… trattieni… ora espira lentamente.”
• “Non sei solo. Rimani con me.”
  Queste frasi non risolvono l’evento, ma creano un perimetro di sicurezza.

Tecniche di contenimento emotivo (versione pratica)

• Ritmo e tono di voce calmi e regolari
• Ripetizione rassicurante (“Va bene. Ti sento. Sono con te.”)
• Coinvolgimento fisico guidato (“Senti i piedi a terra? Muovi le dita.”)
• Orientamento spazio-temporale (“Sai dove sei? Cosa vedi intorno?”)
• Immagini mentali protettive (“Pensa a un luogo che ti fa sentire al sicuro.”)

Cosa NON fare mai

• Dire “Devi calmarti” (non è utile, è una pressione in più)
• Sgridare o accusare la persona per come si sente
• Fare discorsi logici (la persona non è lucida in quel momento)
• Usare sarcasmo o fretta
• Offrire soluzioni premature o giudizi

Chi può farlo? Anche tu. Ma con rispetto.

Non devi essere psicologo. Devi essere presente, centrato, umano.
Se sei collegato a un canale PoC durante un evento difficile, e senti una voce in crisi, la tua voce può diventare una cintura di sicurezza invisibile.
Non devi guarire: basta restare e contenere.

La calma è contagiosa, il panico anche

Nel caos, chi resta lucido diventa guida. Il contenimento emotivo non è teoria: è pratica quotidiana in emergenza.
Se impariamo a contenere, costruiamo fiducia e salvezza, un contatto alla volta.

Smartphone tradizionale

Caratteristiche:

• Sensibilità RF media: tra -95 dBm e -105 dBm (LTE/4G).
• Antenne interne miniaturizzate, non ottimizzate per lunghe distanze o ambienti ostili.
• Progettati per uso generico (telefonate, dati, Wi-Fi).

Limitazioni:

• Non progettati per comunicazioni critiche in ambienti con segnale debole.
• Prestazioni inferiori in aree rurali o sottoterra.

PoC Radio (Push-to-Talk Over Cellular)

Caratteristiche:

• Sensibilità RF tipica: -105 dBm fino a -115 dBm o anche meglio.
• Antenne più grandi ed esterne/integrate meglio, ottimizzate per ricezione anche in condizioni difficili.
• Progettate per comunicazioni mission-critical, spesso usate da forze dell’ordine, vigili del fuoco, sicurezza privata.
• Spesso dotate di moduli LTE di grado industriale, con amplificazione del segnale.

Limitazioni:

• Meno funzionalità generiche (navigazione, app…).
• Più ingombranti rispetto agli smartphone.

Una PoC radio ha generalmente una ricezione migliore rispetto a uno smartphone, soprattutto in aree con segnale debole o condizioni ambientali ostili. Questo è dovuto a:

• Antenne più performanti.
• Maggiore sensibilità RF.
• Progettazione specifica per la comunicazione vocale continua e critica.

Dire che una PoC Radio è solo uno smartphone travestito da radio è un errore di prospettiva.
Le PoC Radio nascono per uno scopo ben preciso: comunicazione istantanea, stabile e semplificata, senza le distrazioni e le vulnerabilità tipiche degli smartphone.

Non hanno notifiche, social, app inutili o distrazioni. Sono progettate per prestazioni vocali continue, con PTT (Push-to-Talk) sempre attivo, batteria ottimizzata, priorità di trasmissione, e gestione centralizzata dei canali.

Usano reti dati come uno smartphone, ma l’hardware, il software e l’esperienza d’uso sono totalmente orientati alla comunicazione radio, non alla telefonia tradizionale.

Quindi no, non è uno smartphone mascherato. È un dispositivo professionale per comunicare meglio.

1. Terremoto dell’Aquila (2009) – blackout localizzati, congestione rete mobile

• PoC con SIM multi-operatore avrebbe funzionato molto meglio dei normali smartphone. Allora i ponti cadevano a uno a uno, ma non tutti contemporaneamente.
• Un sistema PoC ben progettato, con fallback tra reti (Vodafone, TIM, WindTre), poteva garantire continuità dove le reti erano ancora parzialmente attive.

2. Blackout nazionale del 2003

• Quel blackout mise KO molte celle e sistemi alimentati da rete elettrica.
• PoC con batterie di backup e nodi server su cloud geografico (AWS, Azure) avrebbero continuato a funzionare dove almeno una rete dati mobile era attiva.
• I sistemi tradizionali (CB/FM) andarono avanti solo localmente, senza coordinamento centralizzato.

3. Alluvione in Liguria (2011, 2014, 2023)

• In queste emergenze la rete cellulare non è andata totalmente giù, ma era intasata o parzialmente inagibile.
• Le PoC con priorità di trasmissione e routing intelligente avrebbero offerto comunicazioni stabili, specie se supportate da SIM con QoS prioritario (come quelle M2M o EIOTCLUB).
• La localizzazione in tempo reale e la possibilità di comunicazione di gruppo immediata le rendono superiori rispetto a DMR e CB.

4. COVID-19 lockdown e gestione logistica

• Le PoC hanno retto molto bene. Infatti, molte aziende e operatori sanitari hanno adottato proprio questi sistemi (es. Inrico, RealPTT, Zello) per gestire logistica, trasporti e coordinamento.
• Migliore delle radio PMR/CB: messaggi chiari, tracciamento, registrazione, compatibilità cross-device.

LIMITI REALI E SCENARI IN CUI FALLISCE

1. Blackout totale e prolungato + collasso infrastrutture (simulazione “Cyber Polygon”, o attacco EMP simulato)

• Se saltano TUTTE le reti mobili o i DNS/cloud (tipo attacco combinato informatico + fisico), PoC muore completamente.
• In questi casi vince solo l’analogico: CB, HF, VHF con alimentazione autonoma.
• Se anche le celle crollano per assenza di energia (oltre le 4-8h delle batterie tampone), sei completamente isolato.

2. Zone rurali o montane senza copertura cellulare

• Se non c’è nessun operatore attivo in zona, il sistema PoC è muto.
• In queste situazioni, una radio CB, PMR o HF funziona sempre (a patto che ci sia un interlocutore o un ponte).

IL VERDETTO SINCERO

Il sistema PoC regge benissimo nel 90% delle emergenze moderne italiane – molto meglio delle radio amatoriali o CB in termini di efficienza, immediatezza, chiarezza, gestione del gruppo, localizzazione, messaggi rapidi.

Ma nel 10% delle situazioni estreme (collasso infrastrutturale totale) diventa completamente inutile. E in quel caso, serve un backup analogico.

Per una strategia seria:
PoC per il quotidiano + CB/FM per il collasso totale = copertura completa.

Blocco del traffico sull’autostrada A26, direzione nord, nel tratto tra Masone e Ovada. Mi sono trovato bloccato all’interno della galleria in questa situazione di emergenza, dove la copertura dei cellulari è risultata praticamente assente. Dietro con me due smartphone, uno con scheda TIM e l’altro con Wind, completamente senza segnale. Ovviamente i miei dispositivi DMR e VHF/UHF tradizionali risultavano in galleria fuori portata per qualsiasi ponte radioamatoriale.

L’unico dispositivo in grado di comunicare efficacemente è stato il mio Inrico S200, un apparato radio digitale con segnale minimo, appena una tacca, ma sufficiente sia per la ricezione che la trasmissione senza problemi. Il tutto associato a una SIM multi-operatore.

Grazie a questa tecnologia, ho potuto comunicare la situazione del traffico ai colleghi in ascolto sul canale MONITOR di PoC Radio Italia, evitando così che altri amici della community si trovassero nella mia stessa condizione di isolamento e pericolo. È stato un chiaro esempio di quanto la PoC rappresenti un valido strumento di comunicazione in situazioni critiche.

Questa esperienza dimostra come la tecnologia PoC, integrata con reti multi-operatore, può fare la differenza in scenari di emergenza stradale, garantendo comunicazioni affidabili anche in condizioni di copertura cellulare limitata. Un vantaggio fondamentale per la sicurezza e la gestione efficace degli incidenti.

73 DE IZ1OYP Gian Mario

Siamo lieti di presentare la prima guida completa in italiano dedicata all’utilizzo dell’app INRICO PTT.
Un ringraziamento speciale a Paolo IU1MQU per l’accurato lavoro di traduzione e ottimizzazione: un contributo prezioso che colma una lacuna importante nel panorama della tecnologia PoC in Italia.

Quante volte ti sei trovato nella situazione di non sapere con chi parlare, cosa fare, o come ricevere informazioni rapide, affidabili e pertinenti? Nell’era degli smartphone e dei social, tutto sembra a portata di mano… eppure, troppo spesso, manca proprio ciò che serve davvero: un canale diretto, semplice, libero da confusione, utile quando serve.

PoC Radio Italia nasce proprio per rispondere a questa esigenza concreta.

Non è un classico social, ma un sistema di comunicazione veramente speciale.
Non è un walkie-talkie, ma ne sfrutta l’immediatezza e il divertimento.
Non è un telefono, ma ti mette in contatto senza frontiere.
È un modo nuovo, tutto da scoprire.

Una comunità alternativa, ma concreta

PoC Radio Italia non è una moda passeggera né un’app tra tante: è una rete costruita su esperienze reali, su situazioni in cui la comunicazione fa la differenza. Dalla famiglia al lavoro, dallo sport al volontariato, ogni giorno ci sono momenti in cui parlare (e ascoltare) davvero conta.

L’immagine che vedi dice tutto: l’incredulità nel rendersi conto che qualcosa di così semplice… funziona davvero.

Perché provarlo?

Perché è diverso.
Perché è progettato per chi è stufo di messaggi ignorati, gruppi silenziosi e notifiche inutili.
Perché la Community di PoC Radio Italia ti ascolta, davvero.

Sperimenta un nuovo modo di comunicare per 15 giorni.
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