L’associazione Eurosoccorso ODV desidera condividere la soddisfazione per un evento che resterà nei nostri cuori: la copertura sanitaria e radio del 72° Raduno Nazionale dei Bersaglieri a Marsala.

Per una settimana, abbiamo garantito la presenza e il coordinamento di tutti gli operatori sanitari in campo, grazie alla nostra sala operativa allestita presso il Commissariato di Polizia di Stato di Marsala, che ringraziamo sentitamente. Un grazie sincero al Dirigente, agli agenti e ai funzionari per l’ospitalità e la collaborazione quotidiana.

Un ringraziamento speciale va anche a tutti i nostri volontari, che con spirito di servizio hanno presidiato ogni zona operativa, dimostrando ancora una volta quanto cuore c’è dietro ogni divisa.

E naturalmente… grazie agli amici di PoC Radio Italia per il prezioso supporto radio e logistico, sempre pronti a fare rete, anche fuori dalla rete.

Stanchi, sì. Ma felici. E pronti a ripartire.

PoC Radio Italia al fianco di Eurosoccorso ODV durante il 72° Raduno dei Bersaglieri

PoC Radio Italia è stata lieta di offrire il proprio supporto all’associazione Eurosoccorso ODV nella gestione delle comunicazioni radio durante il 72° Raduno Nazionale dei Bersaglieri a Marsala.

Il sistema di comunicazione PoC per tutta la durata dell’evento si è dimostrato efficiente, continuativo e protetto, contribuendo al coordinamento delle attività sanitarie dalla Sala Operativa allestita presso il Commissariato di Polizia di Stato, nel pieno rispetto della privacy, della sicurezza operativa e delle esigenze del settore sanitario.

Un sentito ringraziamento a tutti i volontari coinvolti, alla Polizia di Stato per la collaborazione istituzionale, e naturalmente a tutto lo staff di Eurosoccorso per l’impegno straordinario dimostrato sul campo.

La nostra rete è fatta di persone, prima ancora che di tecnologia.

IconVNet è una piattaforma Push-to-Talk over Cellular (PoC) nata per offrire comunicazioni immediate, affidabili e scalabili su reti dati (3G, 4G, 5G, Wi-Fi) a utenti professionali: aziende, operatori di soccorso, sicurezza privata e pubblica amministrazione.
Si posiziona come alternativa di alto livello rispetto a soluzioni più generaliste come RealPTT, Zello, o ESChat.

Architettura Tecnica di IconVNet

IconVNet si basa su un’infrastruttura server robusta e modulare:

• Server principali: gestione autenticazioni, dispatching audio, messaggistica.
• Server di ridondanza: garantiscono alta disponibilità (HA) con failover automatico.
• Server di localizzazione GPS: gestiscono tracking e gestione mappe.
• Server di storage: archiviano registrazioni audio e log eventi.
• Server di amministrazione: gestione utenti, gruppi, permessi, priorità.

Tutti i server sono clusterizzati e supportano bilanciamento di carico.

Protocolli utilizzati da IconVNet

IconVNet utilizza protocolli standard industriali combinati a protocolli proprietari ottimizzati per il PoC:

Nota: Il traffico audio viene compresso con codec efficienti tipo AMR o Opus, garantendo qualità eccellente anche con basse larghezze di banda.

Differenze tra IconVNet e RealPTT (e piattaforme simili)

Fattore	IconVNet	RealPTT	Zello	ESChat
Proprietà server	Dedicati IconVNet	Cloud RealPTT (Cina)	Cloud pubblico	Cloud USA
Protocollo base	SIP, RTP + Proprietario	SIP + Proprietario	Proprietario	SIP, RTP
Server in Europa
Backup e ridondanza	(HA)	(a pagamento)
Privacy e GDPR Compliance				Parziale
Priorità chiamata interna
Licenze	Proprietarie annuali	Proprietarie annuali	Freemium	Licenze aziendali

In breve:

• IconVNet è progettato per ambienti europei e GDPR-compliant.
• RealPTT ha server principalmente basati in Cina, con problematiche relative alla privacy.
• Zello è un’app consumer adattata, non adatta a uso critico.
• ESChat è un concorrente diretto, ma più focalizzato su grandi enti USA.

Ubicazione dei Server IconVNet

Gli attuali server principali di IconVNet (versione europea) sono localizzati:

• Primario: Data center a Francoforte (Germania), ISO 27001 certificato.
• Backup: Data center a Parigi (Francia), con mirror asincrono dei dati principali.
• Dispatch Center Web: disponibile tramite cloud europeo dedicato (AWS Frankfurt, Hetzner, OVHcloud).

Aspetti di sicurezza dei data center:

• ISO 27001, 27017 e 27018 (sicurezza informatica e protezione dati personali).
• Accesso fisico controllato 24/7.
• Connessioni ridondanti multiple in fibra ottica Tier 1.

Reale affidabilità della piattaforma

Punti di forza:

• Alta disponibilità (uptime garantito >99,9%) grazie a server clusterizzati.
• Failover automatico in caso di guasto hardware o di rete.
• Riduzione della latenza grazie a server posizionati in Europa.
• Backup giornalieri di configurazioni e dati vitali.
• Piani di disaster recovery attivi su più livelli.

Criticità (potenziali):

• Come tutte le piattaforme PoC, dipende dalla rete dati: senza connessione mobile o Wi-Fi non può funzionare.
• Alcune funzioni (es. streaming video da bodycam PoC) richiedono più banda rispetto al solo traffico voce.

IconVNet rappresenta una delle soluzioni PoC più solide disponibili oggi in Europa per comunicazioni professionali.
La combinazione di protocollo standard SIP/RTP, server europei certificati, cifratura TLS e alta disponibilità la rende idonea anche per contesti critici come sicurezza pubblica, trasporti, protezione civile e servizi industriali.

Chi cerca un’alternativa a RealPTT o Zello per uso operativo serio troverà in IconVNet una piattaforma realmente affidabile, sicura e scalabile.

Le radio PoC (Push-to-Talk over Cellular) rappresentano una soluzione moderna e flessibile per le comunicazioni operative. Tuttavia, il loro funzionamento dipende dall’infrastruttura dati (reti mobili o Wi-Fi) esistente.
In caso di emergenza totale — come un blackout prolungato o il collasso delle reti TLC — è fondamentale predisporre strategie per garantire la continuità delle comunicazioni PoC anche in condizioni estreme.

Dipendenze del sistema PoC

Per capire come rendere robusto un sistema PoC, bisogna analizzare da cosa dipende il suo funzionamento:

• Rete dati: 3G, 4G, 5G o Wi-Fi.
• Infrastruttura Internet: accesso a server cloud o dispatch center.
• Alimentazione elettrica: per alimentare sia dispositivi che infrastrutture di rete.

Se una di queste viene meno, la comunicazione PoC può degradarsi o interrompersi.

Rischi principali durante emergenze totali

In uno scenario di emergenza grave, i rischi più concreti sono:

• Blackout elettrico → spegnimento di BTS (ponti radio cellulari) dopo l’esaurimento delle batterie di backup.
• Congestione della rete dati → rallentamenti o impossibilità di stabilire connessioni dati.
• Collasso dell’infrastruttura Internet locale → interruzione dei server cloud.
• Interruzione delle dorsali di comunicazione → perdita totale della connessione esterna.

Strategie per garantire la continuità della comunicazione PoC

A) Uso di SIM Prioritarie o Speciali

• Acquisire SIM con priorità di accesso (offerte da TIM, Vodafone o WindTre solo per enti pubblici o aziende accreditate).
• Le SIM prioritarie permettono di mantenere una connessione dati anche in situazioni di congestione cellulare.
• Nota: Non proteggono contro il collasso fisico delle antenne o della rete mobile.

B) Predisporre Backup di Rete Dati

• Installare router LTE/5G dotati di batterie tampone autonome.
• Avere connessioni Wi-Fi alternative via ponti radio privati (ad esempio Wi-Fi point-to-point tra edifici).
• Predisporre reti Mesh locali per collegare più dispositivi senza passare da Internet (es. Wi-Fi Direct).

C) Implementare Accessi Satellitari

• Utilizzare modem satellitari mobili (come Starlink, Inmarsat, Iridium Certus).
• Questi sistemi possono garantire una connessione Internet autonoma e indipendente dalle infrastrutture terrestri.
• È ideale per mantenere operativo il dispatch center o per assicurare il collegamento minimo tra team isolati.

D) Autonomia Elettrica Garantita

• Disporre di batterie di scorta dedicate per ogni dispositivo PoC.
• Utilizzare power station portatili (tipo EcoFlow, Bluetti) per alimentare router, hotspot e apparati mobili.
• Predisporre pannelli solari portatili per ricariche d’emergenza durante blackout estesi.

E) Server Cloud Redondanti o On-Premise

• Configurare il servizio PoC su server cloud distribuiti (multi-data center, multi-regione).
• Valutare la possibilità di avere un dispatch server locale (on-premise) che funziona anche senza accesso ad Internet pubblico.
• In questo modo, il traffico radio resta operativo almeno tra gli utenti locali.

F) Piani Operativi di Emergenza

• Prevedere piani di comunicazione alternativi: ad esempio, switchare su reti PMR, CB o radioamatoriali se il PoC diventa inutilizzabile.
• Istruire gli operatori su protocolli di fallback: sapere a chi comunicare, su quali dispositivi alternativi, in quale ordine.
• Schedulare check periodici sull’infrastruttura di backup per verificarne l’efficienza.

Esempio pratico di setup resiliente

Le radio PoC sono strumenti straordinariamente versatili, ma senza una preparazione adeguata, rischiano di diventare inutilizzabili nei momenti più critici.
Investire su autonomia energetica, backup dati e server ridondanti, oltre ad avere protocolli alternativi, significa rendere un sistema PoC veramente resiliente e pronto anche per una emergenza totale.

Comunicare è sopravvivere. Prepararsi è responsabilità.