In contesti emergenziali, la rapidità e la chiarezza con cui una famiglia riesce a comunicare può fare la differenza. Le linee telefoniche possono essere sovraccariche, le connessioni internet instabili o inesistenti, ma le PoC Radio – grazie alla loro infrastruttura indipendente e prioritaria – rappresentano uno strumento strategico per mantenere una connessione resiliente tra i propri cari.

Perché serve un piano familiare

Un piano di comunicazione familiare non è solo un foglio con dei numeri: è una strategia condivisa, semplice e ripetibile, che ogni membro della famiglia conosce e sa attuare anche in condizioni di stress. Usare le PoC Radio come base del piano permette di superare i limiti delle reti tradizionali e garantire una linea diretta anche in blackout, emergenze ambientali o evacuazioni.

I 5 elementi essenziali di un buon piano

• Canale riservato: Assegnare un canale PoC esclusivo alla famiglia, accessibile solo ai componenti, con nome facilmente memorizzabile.
• Parole chiave: Stabilire frasi brevi e codificate per indicare situazioni specifiche (“Tutti ok”, “Serve aiuto”, “Ci vediamo al punto B”).
• Ruoli: Decidere chi comunica cosa (es. un genitore raccoglie info ufficiali, l’altro coordina spostamenti, i figli confermano posizione).
• Frequenza di check-in: Ogni quanto comunicare, anche in assenza di pericoli, per testare e mantenere l’abitudine.
• Punto di raccolta: Stabilire preventivamente un luogo fisico sicuro in cui riunirsi in caso di totale assenza di comunicazioni.

Adattato a ogni nucleo familiare

Il piano deve essere su misura: per famiglie con bambini, anziani, disabili o persone con bisogni specifici, il linguaggio va adattato, così come i compiti. Le PoC Radio permettono l’uso di bottoni rapidi, messaggi vocali e sistemi di localizzazione in tempo reale.

Ogni piano deve essere chiaro, visibile e facilmente accessibile anche sotto stress. Inoltre, suggeriamo di organizzare sessioni dimostrative per testare l’efficacia del piano con tutta la famiglia, simulando uno scenario reale.

Esempio Base: Piano di Comunicazione Familiare via PoC Radio

Famiglia Rossi – Genova
Dispositivo PoC Radio utilizzato: Inrico T320 (o smartphone con app PoC)

Canale di comunicazione familiare

• Nome del canale privato: Canale Famiglia Rossi

Orari di check-in giornalieri

In assenza di emergenze, per mantenere abitudine e testare il sistema:

• Ore 07:30 – “Buongiorno, tutto ok da parte mia.”
• Ore 13:00 – Breve check: “Pausa pranzo, tutto a posto.”
• Ore 20:30 – Contatto serale: “Tutti a casa?”

Codici vocali semplici (brevi e comprensibili)

Ruoli assegnati (in emergenza)

• Papà (Luca) – Comunicazione esterna (protez. civile / scuola)
• Mamma (Giulia) – Coordinamento e ascolto membri familiari
• Figlia (Sara, 14 anni) – Risposta vocale e conferma posizione
• Figlio (Tommaso, 8 anni) – Parole-chiave memorizzate: ok, aiuto, mamma

Punti di ritrovo in caso di evacuazione o blackout

Istruzioni stampate in casa

• Una copia di questo piano è appesa:
  • accanto alla porta d’ingresso
  • dentro lo zaino di emergenza
  • nella cameretta dei bambini
• Una versione digitale è salvata sul telefono PoC

Prove e aggiornamenti

• Prova mensile: Ogni 1° sabato del mese, ore 17:00
• Ultima revisione: Maggio 2025
• Prossimo aggiornamento previsto: Luglio 2025

Questo piano non è rigido ne esasperato da dettagli. E’ un esempio estremamente semplice che la famiglia può aggiornare in base alle proprie reali circostanze. Parlare, testare, simulare sono azioni che aumentano la sicurezza emotiva e reale. POC Radio Italia raccomanda la personalizzazione di questo schema per ogni nucleo familiare.

Le radio PoC (Push-to-Talk over Cellular) rappresentano una soluzione moderna e flessibile per le comunicazioni operative. Tuttavia, il loro funzionamento dipende dall’infrastruttura dati (reti mobili o Wi-Fi) esistente.
In caso di emergenza totale — come un blackout prolungato o il collasso delle reti TLC — è fondamentale predisporre strategie per garantire la continuità delle comunicazioni PoC anche in condizioni estreme.

Dipendenze del sistema PoC

Per capire come rendere robusto un sistema PoC, bisogna analizzare da cosa dipende il suo funzionamento:

• Rete dati: 3G, 4G, 5G o Wi-Fi.
• Infrastruttura Internet: accesso a server cloud o dispatch center.
• Alimentazione elettrica: per alimentare sia dispositivi che infrastrutture di rete.

Se una di queste viene meno, la comunicazione PoC può degradarsi o interrompersi.

Rischi principali durante emergenze totali

In uno scenario di emergenza grave, i rischi più concreti sono:

• Blackout elettrico → spegnimento di BTS (ponti radio cellulari) dopo l’esaurimento delle batterie di backup.
• Congestione della rete dati → rallentamenti o impossibilità di stabilire connessioni dati.
• Collasso dell’infrastruttura Internet locale → interruzione dei server cloud.
• Interruzione delle dorsali di comunicazione → perdita totale della connessione esterna.

Strategie per garantire la continuità della comunicazione PoC

A) Uso di SIM Prioritarie o Speciali

• Acquisire SIM con priorità di accesso (offerte da TIM, Vodafone o WindTre solo per enti pubblici o aziende accreditate).
• Le SIM prioritarie permettono di mantenere una connessione dati anche in situazioni di congestione cellulare.
• Nota: Non proteggono contro il collasso fisico delle antenne o della rete mobile.

B) Predisporre Backup di Rete Dati

• Installare router LTE/5G dotati di batterie tampone autonome.
• Avere connessioni Wi-Fi alternative via ponti radio privati (ad esempio Wi-Fi point-to-point tra edifici).
• Predisporre reti Mesh locali per collegare più dispositivi senza passare da Internet (es. Wi-Fi Direct).

C) Implementare Accessi Satellitari

• Utilizzare modem satellitari mobili (come Starlink, Inmarsat, Iridium Certus).
• Questi sistemi possono garantire una connessione Internet autonoma e indipendente dalle infrastrutture terrestri.
• È ideale per mantenere operativo il dispatch center o per assicurare il collegamento minimo tra team isolati.

D) Autonomia Elettrica Garantita

• Disporre di batterie di scorta dedicate per ogni dispositivo PoC.
• Utilizzare power station portatili (tipo EcoFlow, Bluetti) per alimentare router, hotspot e apparati mobili.
• Predisporre pannelli solari portatili per ricariche d’emergenza durante blackout estesi.

E) Server Cloud Redondanti o On-Premise

• Configurare il servizio PoC su server cloud distribuiti (multi-data center, multi-regione).
• Valutare la possibilità di avere un dispatch server locale (on-premise) che funziona anche senza accesso ad Internet pubblico.
• In questo modo, il traffico radio resta operativo almeno tra gli utenti locali.

F) Piani Operativi di Emergenza

• Prevedere piani di comunicazione alternativi: ad esempio, switchare su reti PMR, CB o radioamatoriali se il PoC diventa inutilizzabile.
• Istruire gli operatori su protocolli di fallback: sapere a chi comunicare, su quali dispositivi alternativi, in quale ordine.
• Schedulare check periodici sull’infrastruttura di backup per verificarne l’efficienza.

Esempio pratico di setup resiliente

Le radio PoC sono strumenti straordinariamente versatili, ma senza una preparazione adeguata, rischiano di diventare inutilizzabili nei momenti più critici.
Investire su autonomia energetica, backup dati e server ridondanti, oltre ad avere protocolli alternativi, significa rendere un sistema PoC veramente resiliente e pronto anche per una emergenza totale.

Comunicare è sopravvivere. Prepararsi è responsabilità.